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Ecoforest technical assistance

In case of any incident or doubt about the performance of your Ecoforest product, get in touch directly with your installer.

In case the problem has not been solved, complete the following form to get in touch with our technical service.

  NOTE: To fulfill the form correctly you will need the following information from your Ecoforest product. You can find this information in two gray labels located on the back or side of your product, or inside the manual:

Pellet boiler/stove

Serial number

etiqueta-numero-serie-estufa

 

CPU number

etiqueta-numero-cpu-estufa

Heat pump

Serial number

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À PROPOS D’ECOFOREST

Le groupe Ecoforest naît à Vigo, en Espagne, en 1959 de la main de son fondateur et propriétaire José Carlos Alonso Martínez et se spécialise dans le secteur du chauffage. En 1993, Ecoforest devient le premier fabricant Européen de poêles à granulés à eau après avoir développé un produit innovateur, écologique et économique.

Ecoforest est le fabricant leader dans le marché des équipements de biomasse renouvelable qui présente la gamme la plus large de poêles à air, de poêles à eau et de chaudières à granulés au meilleur prix. En 2012, Ecoforest décide de développer une nouvelle technologie innovatrice et lance sa première pompe à chaleur géothermique. Avec cette nouvelle ligne de produits, Ecoforest devient le seul fabricant Espagnol de ce type d’équipements et le plus spécialisé en technologie Inverter sur le marché.

Le département R&D Ecoforest continue à innover afin de développer les produits les plus avancés et efficaces. Actuellement, Ecoforest est présent dans plus de 30 pays et renforce sa position de marque de référence d’innovation et qualité.

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